養(yǎng)老服務(wù)關(guān)乎民生，連著民心。記者1月29日從中山市紀(jì)委監(jiān)委了解到，近期，全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)開展敬老院突出問題專項督查，聚焦敬老院管理中的資金使用、膳食服務(wù)、護理質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力推動解決養(yǎng)老服務(wù)突出問題，為幸福養(yǎng)老筑牢堅實屏障。
深挖細查糾問題
優(yōu)化服務(wù)暖民心
“沒想到紀(jì)委的同志連我餐盒里的飯菜都關(guān)心！你們真是太有心了！”阜沙鎮(zhèn)敬老院李伯拉著阜沙鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員的手激動地說道。不久前，阜沙鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合審計等職能部門組建專項督查小組，以“現(xiàn)場檢查+專業(yè)核查”方式查找問題，針對檢查發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)費簽收手續(xù)不完善、食材采購不規(guī)范、全護理對象照護不周等問題。鎮(zhèn)紀(jì)委當(dāng)即開列問題清單、約談負責(zé)人，并督促職能部門形成整改清單。目前，鎮(zhèn)養(yǎng)老院已完善針對食材配送、食譜更新的監(jiān)管機制，健全護理人員教育培訓(xùn)及專業(yè)考核制度，進一步提升敬老院服務(wù)質(zhì)量。
靶向發(fā)力破堵點
立行立改見真章
在開展敬老院突出問題專項督查期間，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)紀(jì)委通過查憑證、對數(shù)據(jù)、驗食材、訪老人等多種形式結(jié)合，督查發(fā)現(xiàn)“公建民營”模式下，行業(yè)監(jiān)管與日常監(jiān)督銜接不暢，對運營方在合同履約、人員配備、資金管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管壓力傳導(dǎo)不足。“公建民營并非‘一托了之’，監(jiān)管責(zé)任更不能懸空。”該鎮(zhèn)紀(jì)委向主管部門發(fā)出監(jiān)督提示，責(zé)令運營方限期整改，及時配齊人員、優(yōu)化膳食，并建立伙食費獨立核算機制和高齡津貼動態(tài)管理制。如今，該鎮(zhèn)敬老院護理員及康養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員已足額到崗，伙食費分賬核算，建立健全信息共享與制度管理體系10項，“主管單位-運營方”責(zé)任鏈條厘清，“人錢責(zé)”三位一體監(jiān)督落地，內(nèi)部管控得到進一步加強。這也印證了，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域突出問題根源在責(zé)任缺位，唯有壓實監(jiān)管，方能標(biāo)本兼治。
多措并舉查根源
常態(tài)監(jiān)督護長效?
“現(xiàn)在敬老院的管理越來越規(guī)范，我們心里也感覺特別踏實?！闭勂鹁蠢显旱淖兓?，三角鎮(zhèn)社會福利服務(wù)中心的張伯給予了肯定。老人們的安心，源于三角鎮(zhèn)紀(jì)委多措并舉的全方位督查，鎮(zhèn)紀(jì)委通過調(diào)閱資料、座談交流、突擊檢查、個別訪談、專項審計、自查自糾等多維度織密監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，梳理出養(yǎng)老經(jīng)費監(jiān)管、制度機制漏洞、護理服務(wù)質(zhì)量等三方面突出問題。鎮(zhèn)紀(jì)委專題召開問題反饋工作會議，要求分鎮(zhèn)管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門負責(zé)人對養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)問題親自抓親自管，職能部門逐一對照提出整改建議，并明確整改時限和要求。在通報問題后，三角鎮(zhèn)紀(jì)委并沒有“一查了之”，而是不定期開展問題整改情況“回頭看”，對整改不力、敷衍整改的嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，以鐵的紀(jì)律保障整改成效。
“夕陽紅”的守護需要持續(xù)發(fā)力。老年群體的幸福感，藏在熱氣騰騰的飯菜里，藏在專業(yè)細致的護理中，藏在規(guī)范透明的資金使用里，更藏在紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)“時時放心不下”的監(jiān)督責(zé)任里。中山市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)將持續(xù)推動養(yǎng)老服務(wù)體系健全優(yōu)化、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量有效提升，以有力監(jiān)督執(zhí)紀(jì)守護“夕陽紅”幸福底色，讓老年人共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年。
編輯 張倩? 二審 向才志? ?三審 查九星
