1月23日，中山公交集團(tuán)在中山好人館舉行2025年度公交“身邊好人”分享會。市文明辦、市總工會、市交通運輸局、中山城建集團(tuán)等相關(guān)負(fù)責(zé)人與14名公交好人齊聚一堂，分享溫馨而感人的好人故事。
在分享環(huán)節(jié)，3位公交好人代表分別分享了自己的故事。古鎮(zhèn)車隊202路駕駛員劉憲飛講述了自己在駕駛過程中路遇醉漢時，如何冷靜應(yīng)對突發(fā)狀況、確保乘客安全；991路駕駛員郭子華回憶了自己在營運過程中遇到前方三輪車車尾突然起火，毫不猶豫挺身撲救的經(jīng)歷；城北車隊B2路駕駛員張云錦則分享了自己在工作中耐心協(xié)助坐輪椅的乘客乘車的日常。
據(jù)統(tǒng)計，2025年中山公交集團(tuán)登記在冊的好人好事14260宗，其中14宗事跡獲省市級媒體和鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號報道，并有8人榮獲“中山市見義勇為確認(rèn)證書”，好人好事蔚然成風(fēng)。
分享會上，熱心市民、中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授趙道飛領(lǐng)誦了自主創(chuàng)作的詩歌《中山公交十個好》?！败囕啙L滾、車廂暖暖、車站亭亭、車駕穩(wěn)穩(wěn)是中山公交給我留下的深刻印象?！壁w道飛表示，在日常乘坐中山公交時，他深刻感受到了中山公交駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和奉獻(xiàn)精神，這些點點滴滴，匯聚成了他對中山公交的深厚情感與高度認(rèn)可，并有感而發(fā)創(chuàng)作了這首詩歌，希望通過自己的作品，引導(dǎo)更多人關(guān)注、支持公交事業(yè)，共同營造文明和諧的出行環(huán)境。
據(jù)悉，自2014年創(chuàng)辦以來，“身邊好人”分享會已成為中山公交集團(tuán)精神文明建設(shè)的重要活動。2025年，集團(tuán)打造“禮遇公交”服務(wù)品牌，創(chuàng)新提出“六禮同行”（禮啟新程、禮護(hù)乘序、禮享空間、禮遇服務(wù)、禮贊科技、禮饋社會）服務(wù)理念，有效推動服務(wù)質(zhì)效、社會認(rèn)同與行業(yè)引領(lǐng)同步提升，助力中山公交滿意度連續(xù)兩年穩(wěn)居全省第二，更斬獲市2025年“先鋒杯”職工創(chuàng)新成果大賽服務(wù)與管理創(chuàng)新類優(yōu)秀獎，為提升城市公交服務(wù)水平提供了可借鑒的實踐樣本。
編輯 陳家浩? 二審 韋多加? 三審 陳浩勤
